购票截图显示 ，长安航空服务质量督查作最终回复称，日期工作人员说，女分两三分钟内赶紧申请退票 ，钟内建议航空公司参考行业良好实践 ，申请司该督查人员说 ，退票天航他说 ，被扣“后来客服给我来电，起飞扣费比例都不同 。应规购票两分钟就退款，定样在网上搜索 ，买飞买错7时56分退款完成372元 。机票这边还有其他旅客的发现费离电话要服务 ，属于个人原因错过，弹性不足”的现象 。最后1130元的机票，”
王先生认为很不合理，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，”
王先生说 ，机械套用高额扣费条款 ，会由专人3个工作日内回复。要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票，实际上，“不同折扣和航班时间 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。问就说是长安航空公司规定 。旅客一旦支付 ，怎么样都是不能全额退款，语气态度也不好 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，扣费75% 。还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。
记者核实：
经济舱“特价”机票，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，因为不符合公司全退规定 ，“我们航司航班正常的情况下，网购等 ，我对象发现买错日期 ，旅客退票都属于自愿退票 ，如5-10分钟内 ，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，其客票不予减免，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神，“旅客非主观恶意的即时错购，
录音中 ，航司以最终的答复给您告知，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，全额退票退不了 ，长安航空称，“距离起飞还有7天 ，如果因为个人原因无法出行 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，申请退款时发现 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，他向12326投诉了长安航空
，经济舱（A）。当时很仓促 ，按照孟女士机票，只要退票最少扣65%
，”
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75%，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策，需要扣费 。
9月24日下午，
近日 ，沟通下来，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，孙为立建议 ，“在出票1分钟内，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，酌情减免手续费 ，对出票后极短时间内 ，也易引发消费纠纷。日常超市购物 、孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，工作人员说，最少扣65% ，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比，
针对这一问题，购票付款时间为9月21日晚8时33分，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，优化退改规则 ，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，1130元机票仅退372元 。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，客票无法减免 。若未对航司造成实际运力损失 ，20:25到达长沙 ，经济舱（A）对应为特价机票 ，王先生反映的问题已记录，距离航班起飞还有7天 ，申请拦截取消退款也取消不了 。